Вопрос: к нам обратилась Наталья с просьбой помочь получить неустойку от строительной компании за нарушение сроков сдачи дома.
Ответ: Для начала необходимо четко определиться со сроком передачи готовой долевки предусмотренный в условиях письменного договора участия в долевом строительстве. В договоре Натальи фигурирует срок передачи квартиры дольщику. В итоге квартира была передана с опозданием на 273 дня (нарушение сроков передачи долевки подтверждается актом приема-передачи с более поздней датой, чем та, которая указана в договоре долевого участия). В данном случае Наталья имеет право получить неустойку от застройщика действуя следующим образом:
- Написать претензию застройщику, в которой предложить решить вопрос о выплате неустойки в досудебном порядке. В претензии обязательно должно быть указано ваши данные, данные об объекте долевого строительства, указан размер неустойки (высчитать ее не сложно по специальной формуле) и, при наличии, других ваших документально подтвержденных убытков (например, расходы на аренду съемной квартиры, моральный вред), которые вы понесли в связи с просрочкой сдачи объекта. При этом размер неустойки не может быть выше стоимости долевки.
- Направить претензию застройщику либо по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью, либо унести лично в офис строительной компании (один экземпляр передается застройщику, а второй с отметкой о вручении оставить себе).
- Подождать 30 календарных дней с момента получения застройщиком данной претензии (если в этот период застройщик не ответит или не свяжется с вами на предмет досудебного решения вопроса, то его молчание можно расценивать как отказ от досудебного решения вопроса).
- В случае отказа застройщика от досудебного урегулирования вы имеете право подать в суд. В суде вы так же можете дополнительно расчитывать на получение штрафа в размере 50% от суммы неустойки. Следует помнить, что суд вправе уменьшить сумму неустойки.
Наталье нашим специалистом была дана консультация по заданному вопросу и составлена претензия в адрес застройщика. В настоящее время ожидаем ответа от строительной компании.
Внимание! Решение вопроса данным образом актуален только для договоров участия в долевом строительстве и не подходит для случаев приобретения квартир в ЖСК.