Ежемесячно мы получаем счета-квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг. Суммы счетов часто кажутся нам завышенными. Особенно досадно оплачивать те услуги, которые мы недополучаем или получаем, но плохого качества. И что же делать в этом случае? Не платить нельзя, т.к. управляющая компания сразу запишет в «должники», будет взыскивать долг. Но оплачивать холодные батареи зимой, горячие батареи весной, когда и так уже тепло, или ржавую воду тоже неправильно. Выход есть – можно значительно снизить сумму оплаты за коммунальные платежи с помощью перерасчета.
Перерасчет в квартирах, не оборудованных квартирными приборами учета, может быть предоставлен в следующих случаях:
- Длительное, более 5 дней, отсутствие потребителя по месту проживания. Местом проживания считается место регистрации потребителя. Для того, что бы получить перерасчет за время отсутствия по месту проживания, необходимо до отъезда, либо в течение 30 дней после возвращения, предоставить документы, которые подтвердят пребывание в другом месте. Это могут быть билеты на транспорт, справка из лечебного учреждения, командировочное удостоверение, справка из садоводства и другие.
- Предоставление коммунальных услуг с большими перерывами. Что можно считать перерывом:
- для газоснабжения допускается отсутствие газа в системе не более чем 4 часа за 30 дней;
- не подавать электроэнергию в дома можно в течение 2 часов (если у поставщика 1 источник питания) или одних суток, если источника два;
- теплоснабжение можно отключить, если температура за окном +12 — до +16 часов, +10 – 8 часов, +8 – 4 часа, но если в помещении температура опускается ниже +8 градусов, отключение запрещено;
- подача холодной воды не должна прерываться, более чем на 8 часов в месяц или 4 часа однократно; для горячей воды действуют те же правила.
- Предоставление услуг низкого качества. Причем, перерасчет за коммунальную услугу «отопление» может быть произведен как за недопоставку тепла, так и за «слишком горячие батареи».
Но самый надежный способ сэкономить на оплате коммунальных услуг – оборудовать квартиру приборами учета коммунальных услуг и оплачивать то количество воды, света, газа и тепла, которое было фактически потреблено.
Перерасчет за коммунальные услуги – это способ значительно сэкономить на оплате в случаях, когда услуги не предоставлялись или предоставлялись ненадлежащего качества; он делается коммунальной организацией лишь после того, как потребитель подаст заявление на перерасчет коммунальных услуг.