Главная

В каких случаях к нам обращаются

  • если управляющая компания, ТСЖ или иные организации не выполняют или некачественно выполняют свои обязанности по обслуживанию домов;
  • если необоснованно завышаются тарифы на услуги ЖКХ;
  • если управляющая компания не осуществляет ремонт протечек, поломок, замену стояков и оборудования в тех случаях, когда обязана это делать;
  • если в доме не производится уборка лестничных клеток, а плата за уборку начисляется в полном объёме; в иных подобных случаях.

Помните: мы все платим немаленькие деньги (даже небольшой дом отдаёт сотни тысяч рублей в месяц) за услуги ЖКХ и имеем право требовать их качественного выполнения!

Чем может помочь РООК

  • поможем разобраться в конкретной ситуации, определить, кто именно виноват и в какую инстанцию подавать жалобу;
  • поможем составить жалобу, претензию, обращение, письмо и т.д.;
  • поможем составить исковое заявление в суд, будем оказывать консультации по ходу судебного процесса;
  • поможем организовать и провести общее собрание собственников жилья с целью смены управляющей компании или руководства ТСЖ;
  • поможем создать Совет дома и окажем помощь в его работе.

НАШИ КОНСУЛЬТАЦИИ НЕ РАЗОВЫЕ. МЫ ГОТОВЫ ПОМОГАТЬ ВАM ДО ТЕХ ПОР, ПОКА ВАШ ВОПРОС НЕ БУДЕТ РЕШЁН.

За время своей работы юристы РООК:

  • инициировали несколько судебных разбирательств против жилищных организаций по закону «О защите прав потребителя» (необоснованное завышение тарифов на коммунальные услуги, заливы квартир вследствие ненадлежащего содержания инженерных сетей);
  • оказали консультации населению в вопросах проведения общих собраний (смена недобросовестных председателей правлений ТСЖ, смена управляющей компании, продление полномочий Совета многоквартирного дома);
  • подготовили и направили претензии по вопросам неправомерного начисления платежей за непредоставленную услугу по отоплению, несоблюдения договорных отношений жилищной организации и арендаторов нежилых помещений.

Многие проблемные вопросы, касающиеся жилищно-коммунального хозяйства, можно решить на общем собрании собственников многоквартирного дома. Но как организовать его так, чтобы предложение собственников было принято к исполнению чиновниками управляющей компании? Наши специалисты расскажут о том, какие конфликтные вопросы можно урегулировать на общем собрании собственников, а также помогут подготовить пакет документов для его проведения.